Biasanya, pengantaran paket yang dilakukan oleh kurir JNE ke alamat si penerima lancar-lancar saja. Namun, kadang-kadang proses antar paket bisa mengalami masalah karena disebabkan oleh beberapa faktor, entah itu kesalahan di kurir, penerima, ataupun agen JNE Express itu sendiri.
Jika saat kamu melakukan
cek resi jne di halaman tracking, kemudian muncul informasi atau istilah AU (Antar Ulang), maka yang menjadi pertanyaannya adalah kapan paket kita akan diproses atau diantar kembali ke alamat?
Dalam artikel ini,
Ilyasweb akan membagikan pengalaman pribadi, karena sudah beberapa kali paket saya kena proses pengantaran ulang, padahal nama dan alamat sudah lengkap dan akurat, bahkan nama saya sendiri sudah banyak yang mengenal.
Ketika paket sudah sampai di kota tujuan (Cianjur) kemarinnya atau di hari yang sama, pas saya lakukan pelacakan di website tracking JNE status yang keluar malah gagal pengiriman.
Sebenarnya, ada beberapa faktor yang menyebabkan proses pengantaran paket gagal, dan akan diantar ulang di hari berikutnya. Jadi, kamu tidak perlu was-was atau melakukan tindakan apapun, cukup tunggu saja, dengan syarat:
- Antar Ulang (AU) disebabkan oleh kurir yang belum tahu alamat tujuan dan sedang mencari informasi tentang alamat tersebut.
- Kurir kehabisan jam kerja untuk mengantarkan paket tersebut.
- Tidak ada orang (penerima) di alamat tujuan (rumah, kantor, atau tempat yang tertera di packing JNE).
Lantas, berapa lama antar ulang akan diproses kembali? Kalau pengirim menggunakan layanan JNE YES (Yakin Esok Sampai), maka besoknya paket kamu akan segera dikirim kembali.
Namun, jika pengirim menggunakan layanan Reguler (REG) atau Ongkos Kirim Ekonomis (OKE), biasanya paket tersebut akan diantarkan ulang antara 1 s/d 3 hari kerja.
Jika proses antar ulang tidak kunjung berhasil, dan terus menerus pengiriman paket gagal, maka sudah bisa dipastikan penyebabnya adalah:
- Nama penerima sama sekali tidak dikenal di alamat tujuan.
- Alamat yang ditulis tidak lengkap, atau ada kesalahan penulisan alamat (baca: cara penulisan alamat yang benar saat kirim paket).
- Rumah atau kantor tidak ditemukan/pindah.
- Nomor telepon/HP yang tercantum di packing tidak bisa dihubungi/tidak aktif.
Jika ternyata kurir mendapatkan masalah seperti 4 (empat) di atas, maka kurir akan kebingungan harus mengantarkan paket/barang kiriman kepada siapa, dimana dan kemana?
Solusinya, kamu bisa menghubungi pihak JNE atau bisa langsung datang ke kantor cabang atau agen JNE terdekat untuk mengoreksi kesalahan nama/alamat tersebut.
Bahkan, kalau ternyata paket kamu ada di kantor cabang JNE tersebut, kamu bisa langsung mengambilnya, lho!
Sebagai catatan, untuk mengambil paket sendiri, biasanya paket tersebut ada di kantor pusat yang ada di kotamu. Untuk itu, silakan kamu cari saja alamat kantornya dengan mengetikkan di Google dengan kata kunci:
JNE terdekat, atau
J&T terdekat di sini.
Oiya, jika alamat kantor pusat sudah kamu temukan, sebaiknya perhatikan juga
jam kerja JNE tersebut. Jadi, pas kamu datang kantornya sedang buka (tidak tutup).
Rekomendasi:
- [Tanya Jawab] Tentang Layanan Ekspedisi JNE JNE adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman dan juga logistik yang bermarkas di DKI Jakarta, Indonesia. Nama resmi perusahaan ini adalah PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (Tiki JNE). Jasa pengiriman yang satu ingin sangat banyak diminati oleh masyarakat yang jualan online dan juga orang yang suka belanja…
- Blank Text: Apa Itu dan Apa Fungsinya? PengenalanHello Sobat Ilyas! Apakah kamu pernah mendengar istilah "blank text"? Apakah kamu tahu apa itu blank text dan apa fungsinya? Jika belum, artikel ini akan membahasnya secara lengkap untukmu.Apa Itu Blank Text?Blank text adalah teks kosong yang tidak memiliki karakter atau simbol apapun. Dalam bahasa Indonesia, blank text juga dikenal…
- Jam Kerja JNE di Kantor Cabang, Agen, dan Kurir Terbaru Buat kamu yang hobi banget belanja online di marketplace, mungkin kamu sudah tahu kalau opsi pengiriman ekspedisi JNE ini merupakan yang paling banyak dipilih oleh pembeli maupun penjual. Alasannya simpel, karena harga yang ditawarkan sangat murah dan terjangkau. Sistem tracking resi yang jelas dan juga pengiriman paketnya sangat cepat dan…
- Cara Mengirim Paket Lewat JNE Bagi Pemula Saat ini pengiriman barang semakin meningkat seiring banyaknya transaksi jual beli di marketplace atau toko online di Indonesia. Jika kamu selama ini kamu suka belanja barang secara online, mungkin menerima paket kiriman bukanlah yang aneh lagi. Namun, bagaimana dengan cara mengirim paket? Banyak sekali orang-orang yang belum paham sama sekali…
- Daftar Kantor Cabang JNE Bekasi (Alamat & Telepon) Cikarang merupakan salah satu kota di kabupaten Bekasi yang terkenal sebagai Kota Industri, yang juga merupakan kawasan industri terbesar di Asia Tenggara. Nggak heran kalau daerah ini menjadi salah satu supplier produk yang kemudian dijual dan dikirim ke kota-kota besar lainnya di Indonesia. Karena banyaknya permintaan produk atau baranng dalam…
- 35 Daftar HP Terbaru 2019 Spesifikasi Terbaik Harga Mulai 1… Harga HP Terbaru 2019 - Merk HP Terbaik 2019. Buat anda yang suka nyari-nyari hp merk terbaik yang terbaru di tahun 2019 ini, maka tahun ini merupakan timming yang sangat tepat buat anda. Bagaimana tidak, di tahun ini banyak sekali vendor - vendor hp ternama yang mengeluarkan tipe - tipe hp…
- Tracking Adalah: Apa Itu dan Mengapa Penting? Definisi TrackingHello Sobat Ilyas! Apa kabar? Kali ini kita akan membahas tentang "tracking". Tracking adalah proses untuk mengumpulkan data dan informasi mengenai suatu objek atau kejadian. Objek bisa berupa barang, kendaraan, atau bahkan manusia. Dalam konteks bisnis, tracking juga bisa merujuk pada pelacakan data pelanggan atau pengunjung website.Jenis-jenis TrackingTracking bisa…
- Cara Cek Resi Lazada Lel Express (LEX ID, LGS) Bagaimana cara cek resi lex atau lazada lel express? Pertanyaan yang satu ini sering sekali terdengar dari orang-orang yang suka berbelanja online di situs e-commerce terkenal di Indonesia, yakni tidak lain ialah Lazada. Cek resi lex id lazada Lazada merupakan salah satu e-commerce besar yang berasal dari benua Asia. Toko online…
- Cek Resi Pengiriman J&T Praktis Dalam Hitungan Detik Sharing dari pengalaman saya sendiri, cara cek resi j&t itu bisa dilakukan dengan berbagai cara, bisa lewat aplikasi ataupun tanpa aplikasi. Bisa di HP Android, laptop, maupun komputer (PC). Sekarang ini, tidak sedikit situs web online yang menawarkan fasilitas untuk melakukan cek resi pengiriman j&t dengan sangat praktis. Yups, semudah…
- Arti With Delivery Courier itu apa sih? Inilah Penjelasannya Sekarang ini belanja online begitu mudah sekali, kamu tinggal pilih barang yang mau di beli misal di Tokopedia, Blibli, Shopee, Bukalapak, atau Lazada > klik beli > tambahkan ke keranjang > check out > pilih ekspedisi pengiriman > lalu bayar. Simpel sekali bukan? Selanjutnya kamu hanya perlu menunggu penjual untuk…
- Cara Mencari Kantor JNE Terdekat Dari Sini JNE terdekat dari sini? JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) adalah sebuah perusahaan yang bergerak di sektor pelayanan jasa pengiriman logistik yang telah lama di Indonesia. JNE ini baru-baru ini menjadi lebih booming dan populer, setelah banyaknya online shop dan marketplace seperti: Bukalapak, Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, dan lain-lain. Berkat JNE, semua…
- Cara Mudah Cek Resi JD ID (JX, J-Express dan Lainnya) Jika kamu sedang mencari cara untuk melakukan cek resi JD ID yang dikirimkan menggunakan JX, J-Express, ataupun kurir lainnya, kamu bisa mengikuti tutorial yang admin Ilyasweb bawakan ini. Kantor jd.id Buat kamu yang suka banget belanja online, JD.ID bisa menjadi pilihan yang sangat tepat untuk kamu, karena situs e-commerce ini…
- Cara Penulisan Alamat Yang Benar Saat Kirim Paket Buat seseorang yang sering jualan online, mungkin mengirim paket bukanlah hal yang sulit. Karena sudah menjadi salah satu rutinitas mereka setiap harinya. Namun beda cerita jika kamu belum terbiasa mengirim paket, pasti akan sedikit bingung. Apa saja yang perlu disiapkan agar kiriman paket kamu bisa sampai tanpa harus mengalami masalah?…
Ilyasweb Genggam Dunia Dengan Teknologi!
