J&T Express (J&T atau JNT) adalah ekspedisi baru lahir yang sedang populer dan sudah menjadi beberapa partner e-commerce, marketplace, atau toko online ternama di Indonesia, seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Lazada, Akulaku, MatahariMall, JD ID, dan lain-lain.
Dikarenakan J&T ini termasuk ekspedisi baru, jadi tidak sedikit pengguna yang belum tahu lebih dalam mengenai cara kerja JNT dan seperti apa wujud ekspedisi ini.
Namun, admin Ilyasweb tidak akan membahas hal tersebut, karena menurut saya itu tidak terlalu penting. Sekarang, mari kita mengenal lebih jauh tentang hari dan jam kerja J & T Ekspress.
Saya ingin sedikit cerita soal pengalaman memakai jasa pengiriman JNT. Tetapi, jika kamu ingin langsung ke topik utama pembahasan, silakan scroll saja langsung ke tengah halaman.
Pertama kali saya menerima kiriman lewat J&T ini di hari Sabtu sekitar jam 5 sore. Barang saya beli di Tokopedia dari kota Tangerang Selatan ke Kabupaten Cianjur hanya 2 hari saja, padahal cuma pakai paket Reguler (REG).
Ternyata oh ternyata… J&T memiliki layanan yang memuaskan dan hanya membutuhkan proses 1 hari (1×24 jam) untuk pemberangkatan paket.
Nah, dari sepenggal pengalaman singkat saya tersebut, saya bisa menyimpulkan kalau JNT ini memang menawarkan pelayanan yang memuaskan.
Sore kemarin ada yang nanya gan, apakah j&t melakukan pengiriman hari minggu? Ya, J&T ini Sabtu dan Minggu tetap beroperasional, bahkan jam kerja kurirnya sampai sore hari.
Supaya lebih real dan akurat informasinya, saya sudah menanyakan mengenai hari dan jam kerja J&T ini ke customer service (CS) secara langsung, berikut rincian informasi jam kerja j & t :
- Hari kerja J&T Express adalah Senin sampai Minggu (setiap hari) termasuk hari libur dan tanggal merah nasional.
- Jam kerja J&T sendiri baik di kantor cabang, agen, sub-agen, dan drop point ialah dari jam 08.00 – 20.00 (8 malam).
- Jam kerja kurir j&t juga sama dari jam 08.00 – 20.00 (8 malam) juga
Ya, meskipun di beberapa daerah mungkin saja memiliki jadwal pengiriman j&t yang berbeda, namun setidaknya jam 5 sore masih beroperasi.
Jika kamu ingin tahu jam kerjanya secara akurat, kamu bisa searching aja di Google dengan kata kunci “Kantor J&T Terdekat” atau “Kantor J&T (Nama Kota)“, misalnya “Kantor J&T Cianjur“.
Satu hal lagi, situs web resmi J&T ini melakuakn maintenance secara rutin yang menyebabkan down website-nya, meskipun terkadang pelacakan nomor resi suka gagal.
Terkadang saat kamu cek resi j&t ekspress, seringkali invalid, padahal tidak ada masalah atau kendala apapun. Jika kamu mengalami hal tersebut, silakan untuk sabar dan tanyakan secara langsung ke CS J&T, dan lakukan pengecekan ulang beberapa jam kedepan.
Ada banyak sekali yang menanyakan soal J&T ini ke saya via private chat. Inilah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan oleh teman-teman di sosmed :
Apakah kurir J&T bertugas hanya untuk mengabarkan kalau produk sudah tiba dan pemilik yang harus ambil ke kantor?
Jawaban: Tidak gan, harusnya kurir J&T ini mengantarkan barang sampai ke rumah. Kecuali, rumah kamu tidak bisa dijangkau oleh kendaraan.
Estimasi waktu pengiriman pake J&T Express dari Medan ke Boyolali berapa hari ya?
Jawaban: 4 – 7 hari gan.
Tahun berapa J&T mulai beropersi di Pamekasan?
Jawaban: Kurang tahu saya gan.
Paket J&T lebih dari 5kg di kirim menggunakan mobil atau motor?
Jawaban: Biasanya kurir akan mengantarnya pakai motor.
Berapa ongkos kirim barang J&T dari Kisaran Barat Kota Sumut ke Padang?
Jawaban: Sekitar Rp 56.000 untuk 1 Kg.
J&T transyogi libur hari apa?
Jawaban: Nggak ada hari liburnya gan, biasanya.
Apakah paket dari gudangcc sudah sampai di J&T?
Jawaban: Bisa mohon diperjelas pertanyaannya gan.
Ongkir J&T dari juwangi ke Wonosegoro?
Jawaban: Sekitar Rp 8.000 gan perkilo.
Adakah biaya jaminan jasa pengiriman di J&T?
Jawaban: Silakan kamu baca di halaman berikut https://www.jet.co.id/page/terms-&-condition.
Kalo kita mengirim barang pesanan dari shopee ke J&T express..kita bayar ataw tdk tolong penjelasan ny ya kak?
Jawaban: Tergantung layanan dari Shopee-nya, kalau emang gratis ongkir, kamu nggak perlu bayar ongkos kirim.
Berapa hari jika mengirim barang lewat J&T dari Jakarta ke Cepu?
Jawaban: Sekitar Rp 27.000 gan.
Apa J&T bisa infut nomor resi yang sudah di gunakan?
Jawaban: Maksudnya bagaimana gan, coba perjelas pertanyaannya dikolom komentar.
Kenapa status resi J&T saya tertunda di drop point?
Jawaban: Silakan tunggu 1×24 jam gan, lalu lakukan cek resi ulang.
Kenapa paket J&T saya belum diterima padahal sudah lewat estimasi?
Jawaban: Silakan kamu telepon ke Customer Service J&T atau bisa datang langsung ke kantor J&T terdekat.
penjuql olshop yang memakai sistem COD by J&T masuk rekening mana?
Jawaban: Kurang ngerti sama pertanyaannya gan.
Bagaimana jika gratis ongkir J&T di shopee sementara barang dikirim dr kota lain ke kota lain?
Jawaban: Ongkos kirim ditanggung Shopee gan.
Jika nomor bermasalah gimana cara mengatasi ke pihak J&T?
Jawaban: Silakan kamu telepon ke Customer Service J&T atau datang ke kantor J&T terdekat, dan silakan utarakan masalah kamu.
Kalau nomor resi J&T paling lam berapa hari uda bisa diambil?
Jawaban: Hari itu juga.
Apakah pengiriman paket melalui J&T Express dari Makassar ke Palopo harus melalui Polewali?
Jawaban: Tidak mesti gan. Tetapi, bisa saja jika memang harus transit ke sana.
Berapa penggantian dokumen jika di asuransikan oleh J&T Ekspress?
Jawaban: Maaf, saya kurang tahu gan.
Semoga membantu, dan jika ada pertanyaan, silakan tulis dikolom komentar dibawah.